隱形牙套“隱適美”Invisalign為AlignTechnology帶來了巨大的商業(yè)成功。在2019年的年報(bào)中,AlignTechnology實(shí)現(xiàn)了24億美金的銷售收益,其中隱形牙套業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了20億美金。
在近年保持著約30%的年增長率和20%左右的凈利潤,為其客戶帶來了更美的微笑,也給股東帶來了巨大的回報(bào)。隱適美成功的背后經(jīng)歷了什么?這些成功可以被其它公司復(fù)制嗎?可以在其它領(lǐng)域被復(fù)制嗎?
Invisalign隱適美成功的路徑
以隱適美為代表的隱形牙套,如今在市場上被廣泛接受;如果不是因?yàn)閮r(jià)格,甚至可能會是人口一副了。然而,在其市場的早期發(fā)展過程,隱適美經(jīng)受了很大的阻力,特別是行業(yè)內(nèi)資深的正畸醫(yī)師的阻力。
在隱形牙套出現(xiàn)之前,基于托槽的正畸方式已經(jīng)被牙科診所所廣泛采用。而這一方式,已經(jīng)可以有效的達(dá)到為患者正畸的目的,也能夠?yàn)閺臉I(yè)者帶來豐厚的利潤。因此,隱適美推廣中很大的阻力,正來自于正畸領(lǐng)域的專家,理由如下:
“我已經(jīng)使用傳統(tǒng)的技術(shù)為患者提供服務(wù)30多年了。我有很好的名望,有已經(jīng)證實(shí)的利潤豐厚的操作。為什么我要轉(zhuǎn)向一個(gè)未經(jīng)驗(yàn)證的產(chǎn)品?”
而AlignTechnology(以下簡稱Align)給出的答案也很有效:
1. 有利于正畸醫(yī)生/牙醫(yī)。
利用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)即時(shí)積極的反饋,增加付費(fèi)治療的意愿。通過計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和顯示,預(yù)先讓患者看到正畸后所達(dá)到的變美的效果。該方案通過反饋前置,使患者看到了大約一年后才能看到的療效,因而患者更愿意付費(fèi)接受治療。
正畸醫(yī)師/牙醫(yī)可以獲得更高的收入。使用計(jì)算機(jī)的輔助技術(shù),正畸醫(yī)師和牙醫(yī)可以在為患者制定診斷方案時(shí)所用的時(shí)間更短,因此單位時(shí)間的產(chǎn)出更高。在使用隱形牙套時(shí),Align所提供的分成也更高。
2. 有益于患者:患者使用體驗(yàn)極大提升。
首先是美觀性大幅提升。透明的牙套提升了美觀性,這點(diǎn)讓很多客戶更愿意接受。也讓原先希望長期牙齒變美,但由于工作或者其它原因不允許使用傳統(tǒng)托槽的用戶能夠享受這一治療。
舒適度和清潔度的提升。沒有托槽等與口腔的摩擦,降低了不適感;比較容易摘下,可以對于牙齒進(jìn)行更加深度的清潔。
其它的原因包括復(fù)診的時(shí)間更少、更快的看到正畸的效果等。
Align的方案,實(shí)現(xiàn)了對終端用戶和決策者兩者都更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此Align正在緩慢獲得行業(yè)的認(rèn)可。
在2003年,Align已經(jīng)對全美所有的正畸醫(yī)師和約1/3的牙醫(yī)進(jìn)行了產(chǎn)品的宣傳和為期兩天的培訓(xùn)。截至2003年底,Align累計(jì)服務(wù)了15.5萬患者,2003年實(shí)現(xiàn)收益1.23億美金,虧損2000萬美金。
而也在這個(gè)時(shí)候,Align的技術(shù)問題進(jìn)一步暴露。Align高層看到技術(shù)層面、質(zhì)量把控方面存在的問題,已經(jīng)實(shí)質(zhì)的影響其產(chǎn)品在牙醫(yī)和正畸醫(yī)生的使用感受。因而,內(nèi)部對Invisalign的生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量保障開始進(jìn)行大刀闊斧的變革和提升。今天我們可以看到Align當(dāng)年所做的是正確的。
隱形牙套的市場發(fā)展—Align的挑戰(zhàn)&新入局者的機(jī)遇
Align的業(yè)績
2016年,隱適美的收益首次突破10億美金。
2017年,Align占領(lǐng)了北美市場隱形正畸市場的80%,并且有約5萬名正畸師和牙醫(yī)提供其產(chǎn)品的服務(wù)。
2017年4月份,隱適美的用戶數(shù)量累計(jì)達(dá)到400萬;
2019年,隱適美的銷量為20億美金,在2016年基礎(chǔ)上翻倍,僅用3年時(shí)間。
2019年12月,隱適美的用戶數(shù)量達(dá)到了800萬;也即用了不到2年的時(shí)間,完成了過去20年的銷售總量。
這些數(shù)據(jù)充分的說明了這一市場的在加速的增長。
在Align的年報(bào)中,展示了高達(dá)70%的毛利潤率,20%的凈利潤率,以及連年的高速增長。這些無一不是在邀請、刺激著市場中對于這塊蛋糕覬覦已久的競爭對手進(jìn)入這個(gè)賽道。
專利的保護(hù)
Align擁有著大量的專利,因此在2017年以前競爭對手更多的是處于蟄伏的狀態(tài)。當(dāng)前Align有400多項(xiàng)美國專利,和300多項(xiàng)國外的專利。而Align也很懂得如何去用專利進(jìn)行有力的防御和進(jìn)攻,也從不吝于以專利去驅(qū)逐任何動其蛋糕的對手。
早在2005年,就有Align原創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的成員,在離開Align之后創(chuàng)立了OrthoClear并開展同樣的產(chǎn)品服務(wù)。于是,Align以知識產(chǎn)權(quán)之名向OrthoClear發(fā)出了“詛咒”;2006年后,OrthoClear消失了。
https://www.courtlistener.com/do ... c-v-orthoclear-inc/
不過,專利的保護(hù)會隨著時(shí)間逐漸削減。從2017年十月份開始,第一批40個(gè)專利將過期;而到2028年之前每年平均會有23項(xiàng)專利過期。
因此,核心專利的過期的消息,“邀請”了大量的競爭對手進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域。從短期來講,即便是核心專利過期;Invisalign依舊會憑借其在業(yè)內(nèi)所建立的品牌和信心進(jìn)一步維持其銷售業(yè)績;當(dāng)然長期來講,更便宜的產(chǎn)品必然會出現(xiàn)。而競爭也會日益加劇。因此,Align也在加大著其研發(fā)的力度。
技術(shù)方面的競爭
Align在技術(shù)領(lǐng)域具有領(lǐng)先的優(yōu)勢,并持續(xù)提升在研發(fā)方面的投入。
Align的CEO Joe Hogan講到:“其它的競爭對手要趕上我們,技術(shù)上還得再發(fā)展20年才行?!?br />
靖哥覺得,他說這句話的時(shí)候應(yīng)該是沒有太多底氣的。如果有,那就是他太不懂技術(shù)的的發(fā)展路徑了。即便Align用了20年來發(fā)展這項(xiàng)技術(shù);但技術(shù)的發(fā)展是加速的,追趕也不是勻速的。
不過,隱適美的技術(shù)確實(shí)在算法、質(zhì)控方面有很大的優(yōu)勢。隱形牙套正畸中算法對正畸進(jìn)度以及力度的精準(zhǔn)控制。在隱形牙套的使用中,牙套需要在每次吃飯的時(shí)候摘下,因此其與牙齒的結(jié)合不能過緊;但同時(shí)以一定的預(yù)設(shè)的力對牙齒進(jìn)行調(diào)整又是必須。
對于很多的患者,還需要在牙齒上粘貼“錨點(diǎn)”,以進(jìn)一步增強(qiáng)正畸的有效性。而“錨點(diǎn)”的設(shè)計(jì)及其力學(xué)性能的計(jì)算,也是Align的秘籍之一吧。
圖1 牙齒上的“錨點(diǎn)”(來源:Align)
在2017年,Align又投入了約1億美金的經(jīng)費(fèi),加速加大科研的力度。當(dāng)然,可以預(yù)期,這些研究工作會將服務(wù)的質(zhì)量推向更高的標(biāo)準(zhǔn);而Align又將擁有很多新的專利。
當(dāng)然,對于大多數(shù)初創(chuàng)的公司而言,即便使用當(dāng)前的解決方案,如果能夠降低價(jià)格,已經(jīng)有很多的用戶愿意使用了。(總之,技術(shù)的發(fā)展和競爭對于大多數(shù)的用戶來講,必然是好的。)
Align的“代理人”方案
Align的治療方案價(jià)格昂貴是不爭的事實(shí),而且走高端路線也是其商業(yè)模式之一。
Align在口腔正畸的方面,定位的是高端、高值同時(shí)也是高價(jià)的市場,但同時(shí)Align不愿放棄低端的市場。而SmileDirect Club(SDC)的出現(xiàn),為Align提供了解決的方案
。
SDC的用戶定位為牙齒畸形并不很嚴(yán)重的患者。通過遠(yuǎn)端對患者進(jìn)行診斷,如果牙齒畸形比較輕,則正畸醫(yī)師設(shè)計(jì)出正畸的方案,并將牙套郵寄給用戶。該方案針對癥狀較輕的患者,節(jié)省了到診所就診的時(shí)間和費(fèi)用,其治療的費(fèi)用也遠(yuǎn)低于隱適美的方案。這部分的業(yè)務(wù)與隱適美大部分客戶并不重合,但是依然對其市場產(chǎn)生了一定的沖擊。
在2016年,Align以專利侵權(quán)對SDC提起了訴訟。并通過庭外和解的方式,入股了SDC,掌握其17%的股份以及一席董事會的席位。
這樣,Align在低端的市場也有了自己的代理人。不僅能夠在第一時(shí)間獲得這個(gè)市場的發(fā)展動向,也可以獲得這個(gè)市場發(fā)展的紅利。
可以看到,足夠有實(shí)力的公司,也可以投資在其競爭對手;當(dāng)然,前提條件是對其發(fā)展具有足夠的控制力。
市場的機(jī)遇
2017年在北美市場, Align的產(chǎn)品在正畸領(lǐng)域的市場占有率為10%,而在青少年用戶的市場占有率僅為4%;在2019年,這一數(shù)據(jù)分別是16%和6.7%。而其它隱形牙套的公司所占的份額加起來約為Align的一半。
因此,僅僅在北美市場,市場的潛力都是巨大的。而在亞洲的市場,隱形牙套的普及率遠(yuǎn)不及北美市場,這樣給與了各家公司非常巨大的想象空間。
在Align大力的廣告推動教育之下,中國的市場上已經(jīng)建立了隱形牙套的應(yīng)用概念。而入局者所需要解決的就是技術(shù)算法、質(zhì)量控制以及成本方面的問題了。當(dāng)然,中國的市場并不同于北美的市場,也會為更理解這個(gè)市場的人留下更大的機(jī)遇空間。
【靖哥評論】隱形牙套的應(yīng)用是當(dāng)前3D打印技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域中最成功的的應(yīng)用之一。每一個(gè)患者在任意時(shí)期其牙齒的狀態(tài)都是獨(dú)一無二的。而隱形牙套的應(yīng)用也正在驗(yàn)證著靖哥的預(yù)言:在適合3D打印發(fā)展的領(lǐng)域,它對行業(yè)的改造是漸進(jìn)的、加速的,而且將是徹底的。
參考:
1.https://www.globenewswire.com/ne ... ancial-Results.html
2.https://www.forbes.com/sites/mic ... tents/#4d801e7c30c2
本文經(jīng)授權(quán)發(fā)布,不代表3D打印資源庫立場。如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。
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